ChatVote: TSE cria assistente com IA para orientar eleitores nas eleições de 2026

Eleitores poderão contar com um novo recurso para consultar informações e tirar dúvidas sobre as eleições de 2026. O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou o ChatVote, assistente virtual baseado em Inteligência Artificial (IA) que oferece respostas sobre serviços e procedimentos relacionados ao pleito. 

O sistema pode ser acessado pelo portal do TSE, por meio de um ícone disponível no canto inferior direito da página, e também pelo aplicativo e-Título. A ferramenta utiliza linguagem acessível e permite que o usuário faça perguntas diretamente, sem precisar navegar por menus previamente definidos. 

Entre os assuntos disponíveis estão informações sobre o dia, o horário e o local de votação, procedimentos para justificar a ausência às urnas e orientações destinadas aos mesários. O ChatVote também reúne conteúdos relacionados às resoluções que regulamentam as eleições e responde a dúvidas frequentemente encaminhadas à Justiça Eleitoral. 

“Com a incorporação de IA, a interação deixa de ocorrer por meio de menus fechados e passa a ser feita em formato conversacional, permitindo que o eleitor formule perguntas de maneira mais livre e intuitiva”, explicou o TSE. 

O funcionamento do assistente será acompanhado continuamente pelo tribunal, que pretende analisar tanto os temas mais procurados pelos usuários quanto a qualidade das respostas fornecidas. Além disso, os eleitores poderão avaliar as respostas recebidas pelo ChatVote.

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